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Influence de la perception de la valeur sur l'attachement à la marque

Erschienen am 28.10.2016, 1. Auflage 2016
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783639502749
Sprache: Französisch
Umfang: 104 S.
Format (T/L/B): 0.7 x 22 x 15 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

Les objectifs principaux de ces travaux de recherche vont être; en comparant MDD (marques denseigne et marques propres) et marques nationales; de mesurer la fidélité aux MDD dont les consommateurs font preuve. Il conviendra de mettre en exergue la manière dont les facteurs cognitifs tels que le risque perçu, la différence entre les marques, la perception de la qualité influencent la décision dachat. De plus nous mettrons en évidence le rôle prépondérant de la qualité perçue pour les deux construits de la relation à la marque que sont lengagement et dattachement à la marque; véritables vecteurs de fidélisation. Le modèle présenté a pour but de mettre à jour lexistence de liens dengagement et dattachement relatifs à la fidélité et permettra de justifier la subsistance dun attachement aux marques de distributeurs; ainsi que de clarifier la structure de la valeur perçue ainsi que ses impacts sur la relation marque/consommateur.

Autorenportrait

Fort d'un cursus commercial varié réalisé dans les secteurs de la distribution, j'ai acquis et continue de développer de solides compétences dans les domaines du management et de la négociation.Fervent adepte du l'augmentation des performances par le développement des collaborateurs.